进入暑期以来,该景区的游客持续增加,昨日共接待游客6483人,旅游秩序良好。
七星景区管理处书记黎剑宝介绍,为迎接暑期旅游旺季,该管理处做了很多准备工作。目前,景区进一步完善了游客服务中心,免费为游客提供游览和服务信息及资料;加强了外景导游服务力量和电瓶车服务等。由于近来天气炎热,景区建立了紧急救援和紧急医疗救助体系,设立了医务救助站,配备了专职医务人员及常用药物。
近期,管理处对全体员工再次作出明确要求:导游班继续推行“金牌服务两个一,雷锋精神伴您游”的服务模式,以雷锋精神对待游客,力创一流旅游环境,提供一流服务;所有门卫员工努力做到“笑要甜一点、腰要弯一点、动作要快一点”;对经营网点一律实行明码标价,要求经营者保证不出售假冒伪劣和腐烂变质商品,不尾随兜售,不强买强卖,承诺“无障碍退货”以保证货品品质;卫生班实施无灰尘、无垃圾、无异味的5分钟保洁制度。
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