连日来,我市各景区积极备战,准备了丰盛的旅游大餐,以精彩活动和贴心服务迎接八方游客。

古东景区近期推出了“走瀑戏浪”的活动,提倡游客直接触摸瀑布,与青山绿水进行亲密接触,与大自然进行零距离的对话,受到了广大游客的欢迎,参与率非常高。
阳朔县世外桃源景区企划部的陈经理表示,该景区一直要求所有一线服务人员,对每一位游客都提供最优质的服务,确保游客在景区旅游时能获得最好的感受,并向广大游客展示景区良好的形象。近段时间以来,为进一步提升景区的服务品质,还将在一线服务人员中开展“微笑之星”的评比活动。
随着旅游旺季的到来,海底桂林景区接待的参观游客数量不断上升,特别是西南及北方地区的旅游团队有明显增长,广东等沿海地区的游客也明显增多。
为让游客多角度地观赏神秘的海底世界及海洋生物,该景区增设了桂林古生物区,收集了部分古生物活化石,让广大游客感受远古的生命跳动。同时,还新增设了海洋动植物维生系统展示,使参观游客可以更深入了解海洋文化和海洋环境保护知识。
今年上半年,银子岩景区接待游客达45万人次,实现收入1600万元,全年有望突破90万人次。由于现在进入了旅游旺季,为了更好迎接各地游客,该景区承诺以为游客提供人性化、亲情化服务,让游客完全满意作为服务宗旨,对于游客的投诉和抱怨建立一整套调查处理制度和跟踪反馈机制。前段时间,一位瑞士游客由于花粉过敏导致哮喘病发作,景区尽最大努力帮助她度过了难关。 |