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添加日期:5/14/2007 4:16:05 PM
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1、休息室
(1)、应该意识到,进入休息室等待(准备、抽题)就等于面试的开始,不要在休息室里来回走动,不要大声喧哗,要安静等待。 (2)、当喊到自己时,要大声的回答“はい”。
2、入室
(1)、到考试室前,轻轻叩门,可以说:“今,入てもいいですか”。听到里面说“どうぞ”后,把门打开。 (2)、说一声:“失礼します ”后进入。 (3)、然后回身轻轻把门关上,注意一定不要随手坪一声把门关上。 (4)、关好门后,回身原地向考官鞠一躬。 (5)、走到考官前,先与考官问好,递上准考证和身份证的同时说“どうぞ 宜しくお願いします”并再度向考官鞠躬。 (6)、一般来说,考官也会理解考生紧张,从而会和你简单寒暄以缓解气氛。:) (7)、站立后,待考官说“どうぞ”后,开始讲解。
3、讲解中
(1)、讲解中,要看着考官,面带微笑,语速不能说得太快,要掌握好节奏,声音要洪亮。 (2)、适当加上手势语。比如在导游讲解词中加上“ごらんぐださい”/“前はXXみえますか”,然后在讲解的同时加上手势动作。:) (3)、在讲解过程中,也许考官会打断你提问。此时,一定不能紧张,一定要镇静回答。 (4)、最终要的一点是讲解中若遇到一时忘了的内容就立刻跳过接着望下讲,千万不要停顿。因为外语导游的现场考试主要是考你的外语流利程度和导游的应变能力。 (5)、在导游语言上多用敬语。
4、回答
(1)、当讲解完毕后考官的提问也很重要。一定要注意听清楚考官的问题,然后回答时要迅速、反应灵敏。 (2)、若没听懂时候一定要说“もう一度お願いします”,不要不懂装懂乱回答一却。但是,不宜说的次数太多,否则会给考官留下你日语水平还不足的影响。 (3)、遇有不知、不懂的问题要谦虚,如实的告诉考官“すみません,この问题はちょっと分かりません”。这个时候,也许考官就会把正确答案告诉你。此时,一定要说“分かりました。ありがとうございます”并重复一遍,并再次感谢,说“勉强になりました”(又学到东西了)。这样,会给考官留下你好学的印象。记住一定不要乱回答一却。 (4)、当遇到考官的问题你不会用日语回答时,可以这样说“すみません,意味は分かりますけと,日本語でちょっと…”这样,也许考官会让你用中文回答,然后他会告诉你日语应该怎么说。此时,同上,先说“分かりました。ありがとうございます”并重复一遍,并再次感谢,说“勉强になりました。” 以上几点加上谦虚的态度,也许会为你多增几分的印象分哦。
5、退室
(1)、当考官问完所有问题后,告知导游考试完毕时,一定要再次致谢且鞠躬。 (2)、走至门前,回身再次向考官鞠一躬,然后回身开门出去。 以上这些注意事项有些已经超出了语言的范围,但据有关调查表明,在交际3要素中,语言占7%,声音的大小、说话方式占38%,表情、姿势、态度则占55%。让人吃惊的是,向对方传递你心声的有效方法竟然是表情、姿势、态度这些非语言因素,因此这一点在导游面试时应特别加于注意。
另外,在现场导游考试中,仪容、仪表、礼仪是占了10分(10%)的,尤其是考日语导游,要知道日本向来都是一个重礼仪的国家,所以这一点要特别注意。
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