人气指数:2013 |
添加日期:4/24/2007 10:23:20 PM
|
|
导游的嘴与旅游人们常说,祖国山河美不美,全凭导游一张嘴。 游客到一个地方,只有通过导游的讲解才能对景点有比较全面的了解。由此看来,导游的嘴确实很厉害。 许多新导游一上岗觉得最重要的是背好景区材料。张口就来,不会停顿,就表明一个合格的导游了。其实,完全不是这么回事!
想象一下你是游客,如果随行的导游一开口就在背书,你会觉得还不如自己拿本书来看。
导游讲解是一种艺术,讲解得好就像和朋友聊天。每个人聊天时都是眉飞色舞地讲自己知道而朋友不知道的事情。其实,给游客讲解也是这样。只有这样,导游才能成功地抓住游客的注意力。
现在,不集结导游服务中心还是旅行社,都很重视导游培训。
曾有一位旅行社老总告诉记者,自己辛辛苦苦到内地联系的团队,就要靠导游来发展壮大。如果导游带好了,以后大家还是会有业务来往;如果砸了,结果不言自明。
导游是一个旅行社的窗口,也是一个地方旅游形象的窗口。
从小的方面来看,导游工作没有做好,是一个团做砸了;从大的方面来说,是影响了一个地方的旅游形象。
|
【打印窗体】
【字体: 大 中 小】
【顶部】
【关闭】
|
|
|
|
|